Koulutuksia pääkäyttäjille
Hyödyt kasvatuksen ja koulutuksen hallinnolle
Kasvatuksen ja koulutuksen tarpeisiin tehty
Wilma mahdollistaa arjen organisoinnin sekä kodin ja koulun välisen tiedonkulun, jotta sinulle jää enemmän aikaa kehittää toimintatapoja ja tukea muita käyttäjiä.
Tietoturvallinen ratkaisu
Wilmalle on myönnetty ISO 27001 tietoturvasertifikaatti, mikä osoittaa, että palvelun tietoturva täyttää kansainvälisesti määritellyt standardit.
Wilman asiantuntijat asiakkaan tukena
Arjessa tukenasi ovat laajat ohjesivut, asiakaspalvelun asiantuntijat sekä Community-asiakasyhteisö.
Wilma - suomalaisen oppimisen sydämessä
Olemme opetuksen järjestäjien vakaa kumppani, joka oppii ja mukautuu jatkuvasti – aivan kuten oppiminen ja opetuskin. Tehtävämme on muuttaa monimutkaiset säädökset selkeäksi ja hallittavaksi arjeksi. Kun me huolehdimme rakenteista ja järjestelmistä, sinulle pääkäyttäjänä jää enemmän aikaa kehittää toimintatapoja ja tukea muita käyttäjiä.
Kun kyse on lasten ja nuorten tiedoista, tietoturva on meille sydämenasia. Emme ainoastaan suojaa tietoa, vaan varmistamme suomalaisella osaamisella, että jokaisen on turvallista ja helppoa toimia digitaalisessa ympäristössä.
Kehitämme palvelua määrätietoisesti ja herkällä korvalla, aina tiiviissä yhteistyössä käyttäjien kanssa. Tulevaisuudessa Wilma tarjoaa yhä monipuolisemmin käyttäjille sen, mitä juuri he tarvitsevat – tavoitteenamme on yksinkertaistaa palveluiden saatavuutta tarjoamalla kasvatuksen ja koulutuksen järjestämisen modernit digitaaliset palvelut yhdellä alustalla.
Pääkäyttäjäpalvelu auttaa ottamaan järjestelmästä kaiken tehon irti
Wilmassa on paljon erilaisia toiminnallisuuksia. Pääkäyttäjän kiireisessä arjessa aika ei aina riitä selvittämään, millaisia mahdollisuuksia järjestelmä tarjoaa arjen prosesseihin. Palvelun kautta asiantuntijamme auttavat sinua löytämään parhaat toimintatavat.
Uusi Wilma-pääkäyttäjä – ota ainakin nämä asiat haltuusi
Wilman mahdollisuuksien hyödyntäminen ja tehokas käyttö ovat tärkeimpiä tehtäviäsi. Tämä juttu sisältää hyviä muistutuksia myös kokeneemmille pääkäyttäjille.
Wilma Instagramissa
Usein kysyttyä
Siirry tukisivustolleOlemme rinnallasi silloin, kun tarvitset apua. Asiakastukeemme voivat olla yhteydessä organisaationsa ilmoittamat viralliset yhteyshenkilöt. Olethan yhteydessä organisaatiosi pääkäyttäjään, jolla on valtuudet ilmoittaa tietosi edelleen meille. Tämän jälkeen saat asiointiohjeet työpyyntöjen avaamiseen sekä yhteyden asiakaspalveluumme.
Kehitämme Wilmaa jatkuvasti ja kerromme Wilman uusista ominaisuuksista noin kerran viikossa julkaistavassa tuotepäivityksessä. Kyseinen dokumentti julkaistaan asiakasyhteisö Wilma Communityn uutisissa. Wilma Communityyn pääsevät kirjautumaan kaikki Wilman yhteyshenkilöt. Jos et ole vielä organisaatiosi yhteyshenkilö, ota yhteyttä pääkäyttäjään, joka välittää tietosi meille.
Eri kasvatuksen ja koulutuksen organisaatioissa toimitaan samojen asioiden äärellä päivittäin. Hallinnon parissa työskentelevät Wilman käyttäjät saavat toisiinsa yhteyden asiakasyhteisö Wilma Communityn kautta.
Lisäksi järjestämme asiakastapahtumia, joissa on yleensä mahdollisuus verkostoitua muiden Wilma-käyttäjien kanssa. Wilman asiakastapahtumat ja -koulutukset löydät Wilman koulutuskalenterista.