Kieli / Språk

Huvudanvändar­tjänsten

Hjälp i vardagen
header-bg-1
Paakayttajan-tukipalvelu-1024x683

Boosta användningen av Wilma

Wilma Huvudanvändar­tjänsten hjälper dig med vardagens utmaningar

Det finns många olika användningsmöjligheter i Wilma. Huvudanvändarens tid räcker dock inte alltid till för att ta reda på alla alternativ och utnyttja alla funktioner fullt ut.

Huvudanvändartjänsten ger stöd när utvecklingen av rutinerna har hamnat på efterkälken.

Wilma-paakayttajan-tukipalvelu-1024x697

I huvudanvändartjänsten ingår en fortlöpande service och en projektbaserad uppstädning av databasen

Tjänsten är framtagen för dig som är huvudanvändare för en skola eller läroanstalt. Med tjänsten vill vi stöda dig i utvecklingen av systemet och vid ibruktagningen av nya lösningar.

Utöver det fortlöpande stödet städar vi upp i er databas och gör den mer ändamålsenlig. Resultatet är enhetligare rutiner i linje med vår rekommenderade best practice.

Aikaa säästyy kun on vähemmän kokeiluja ja pääsee melko nopeasti toteutukseen.
Rolf-Erik Mäkelä

Wilma-huvudanvändare, Karleby stad

Fortlöpande service

Här ingår månatliga möten där vi går igenom t.ex. dina adminuppgifter och annat som du önskar.

Denna fortlöpande service finns tillgänglig i två olika paket: Silver (5h/mån.) och Guld (8h/mån.). Den fortlöpande servicen debiteras för ett år framåt.

Databasstädning

Under projektet städar vi tillsammans upp i er databas på överenskomna tidpunkter. Här ingår åtgärder som utförs både av vår expert och av dig som huvudanvändare. Målet är att slutföra projektet på cirka fyra månader. Vi prioriterar innehållet tillsammans och alltid utifrån era behov. Sedan fokuserar vi på innehållet genom att tillämpa Wilmas riktlinjer för bästa praxis, inom ramen för det valda timantalet.

Databasstädningen faktureras månatligen baserat på det faktiska timantalet.

Exempel på utvecklingsmål i den fortlöpande servicen:

Objekten granskas månadsvis inom ramen för timantalet och prioriteras efter önskemål.

Silver

5h / mån.

Guld

8h / mån.

Sakkunnigservice

Sakkunnigservice

5h / mån.
8h / mån.

Fältinställningar

Fältinställningar

Wilmas modell
Wilmas modell + anpassning

Användarrättigheter

Användarrättigheter

På gruppnivå
På grupp- och individnivå

Årsklocka

Årsklocka

Included

Ingår + samarbete kring underhållet

Underhåll av blanketter och utskrifter

Underhåll av blanketter och utskrifter

Included

Included

Underhåll av läroplaner (Wilmas/UBS mallar)

Underhåll av läroplaner (Wilmas/UBS mallar)

Included

Included

Register som uppdateras via dataöverföring

Register som uppdateras via dataöverföring

Included

Included

KOSKI-inställningar på månadsmötena

KOSKI-inställningar på månadsmötena

Included

Included

Kurre – inför det nya läsåret

Kurre – inför det nya läsåret

Included

Included

Läsårsbyte i Primus

Läsårsbyte i Primus

Included

 

Silver

5h / mån.

Guld

8h / mån.

Vill du veta mer?

Be om en offert eller fråga våra experter om programmen och tjänsterna. Du är välkommen att kontakta oss per e-post eller genom att fylla i formuläret intill, så kontaktar vi dig inom kort.