Kieli / Språk

Asiakaskokemus

Tampereen kaupunki vaikutti Wilman kehitykseen fokusryhmän kautta

Wilma-Kehitys-Tampereen-kaupunki-asiakastarina_1200x800 Wilma-Kehitys-Tampereen-kaupunki-asiakastarina_1200x800

Tampereen kaupungin pedagoginen asiantuntija Satu Alakoski kertoo, millaista oli olla mukana Wilman oppimisen tuen fokusryhmässä: “Päästiin kommentoimaan, että toimiiko tämä käytännössä vai ei.” Hyvin fasilitoiduissa työpajoissa kaikkien näkökulmat tulivat esiin, ja palautteen vaikutuksen pystyi itse näkemään. Ennakkotieto tulevasta auttoi isossa organisaatiossa valmistautumaan tulevaan.

tampere_600px

 

Katso video:

Millaista oli olla mukana Wilman oppimisen tuen fokusryhmässä?